Právne informácie
Ochrana osobných údajov
Platné od 24. 10. 2026
1. Kto údaje spracúva
Prevádzkovateľom je ARESTA, s.r.o., Čadečka 338, 022 01 Čadca, Slovensko, IČO: 44730012.
Kontakt vo veciach ochrany údajov: [email protected], telefón +421 908 124 536.
2. Aké údaje a prečo
Keď cez konfigurátor odošlete nezáväzný dopyt, spracúvame:
- meno a priezvisko, e-mail (povinné),
- telefón, poznámku a miesto realizácie (voliteľné),
- konfiguráciu brány, ktorú ste si zvolili, a orientačnú cenu.
Používame ich na to, aby sme vám poslali zhrnutie a nezáväznú kalkuláciu, pripravili cenovú ponuku a komunikovali s vami o nej. Povinné údaje sú nevyhnutné na vybavenie dopytu. Bez nich ho nevieme spracovať. Nepoužívame automatizované rozhodovanie ani profilovanie.
3. Právny základ
Údaje spracúvame na základe opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a na základe vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ktorý potvrdíte začiarknutím políčka pred odoslaním dopytu. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať e-mailom na adresu vyššie. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
4. Komu údaje odovzdávame
Údaje spracúvajú naši poskytovatelia služieb (sprostredkovatelia), ktorí nám zabezpečujú prevádzku webu a odosielanie e-mailov.
Údaje nepredávame a neposkytujeme ich ďalej na marketingové účely.
5. Mapa a miesto realizácie
Konfigurátor ponúka mapu na označenie miesta realizácie. Keď vyhľadáte adresu, použijete „Moja poloha“ alebo kliknete do mapy, prehliadač odošle zadanú adresu alebo súradnice priamo službám OpenStreetMap (Nominatim, mapové dlaždice) a OSRM (výpočet vzdialenosti). Knižnica mapy sa sťahuje z unpkg.com. Tieto služby tak dostanú vašu IP adresu a zadané miesto, a to ešte pred odoslaním dopytu. Miesto môžete vynechať, je voliteľné.
6. Prenos mimo EÚ
Niektorí z našich poskytovateľov služieb (Cloudflare, Inc. a Resend) sídlia alebo spracúvajú údaje v USA. Prenos sa uskutočňuje na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranej úrovni ochrany (EU–US Data Privacy Framework), v rámci ktorého sú títo poskytovatelia certifikovaní. Ak by certifikácia stratila platnosť, použijú sa štandardné zmluvné doložky Európskej komisie.
7. Ako dlho údaje uchovávame
Údaje z dopytu uchovávame 12 mesiacov od odoslania, ak nedôjde k objednávke. Ak dôjde k objednávke, uchovávame ich po dobu, ktorú vyžadujú zmluva, záruka a zákonné povinnosti (napr. účtovné doklady).
8. Cookies
Web nepoužíva analytické ani marketingové cookies. Ochrana pred robotmi (Cloudflare Turnstile) môže pri odoslaní formulára použiť technické úložisko prehliadača.
9. Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať. Ak súhlas odvoláte alebo požiadate o vymazanie, údaje z dopytu odstránime, pokiaľ nám ich uchovanie neukladá zákon. Požiadavky posielajte na [email protected]. Ak sa domnievate, že údaje spracúvame v rozpore s predpismi, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.